Cliëntenraad

Bij Loods9 vinden we het belangrijk dat iedereen mee kan denken en praten over hoe we de dagbesteding vormgeven. Onze cliëntenraad bestaat uit twee deelnemers en drie vrijwilligers/ouders. Samen denken zij mee over wat er goed gaat, wat beter kan en hoe we Loods9 nog leuker en passender kunnen maken voor iedereen. Hun stem telt en helpt ons groeien!

Sfeerimpressie

5820

Bij Loods 9 dagbesteding staat kwaliteit voorop.  

 

Daarom zijn wij trots dat wij beschikken over het HKZ-certificaat (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorg).

Dit onafhankelijke keurmerk laat zien dat wij onze processen goed op orde hebben en continu werken aan het verbeteren van onze dienstverlening.

Het HKZ-certificaat betekent dat onze organisatie systematisch werkt volgens vastgestelde kwaliteitsnormen. Hierbij staan onder andere de veiligheid van onze deelnemers, deskundigheid van medewerkers, duidelijke werkwijzen en het luisteren naar feedback centraal.

Door regelmatig interne controles en externe audits blijven wij kritisch kijken naar ons eigen handelen en waar nodig verbeteren.

Voor onze deelnemers en hun naasten biedt dit extra zekerheid. Zij kunnen erop vertrouwen dat de begeleiding bij Loods 9 professioneel, zorgvuldig en betrouwbaar is.

Wij zetten ons iedere dag in om een veilige, stabiele en stimulerende omgeving te bieden waarin iedereen zich gezien en gewaardeerd voelt.